Trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ, hàng giả, hàng nhái và nội dung sao chép không xin phép xuất hiện nhanh hơn bao giờ hết — trên các sàn TMĐT, mạng xã hội, hay thậm chí website riêng của đối thủ. Nếu bạn chưa có quy trình giám sát và phản ứng, tài sản trí tuệ của bạn đang bị bào mòn từng ngày.
Các dạng xâm phạm phổ biến nhất hiện nay
- Bán sản phẩm gắn nhãn hiệu giả mạo trên Shopee, Lazada, TikTok Shop
- Sao chép nội dung website, hình ảnh sản phẩm, mô tả thương hiệu
- Sử dụng tên miền gần giống để đánh lừa khách hàng (typosquatting)
- Đăng ký nhãn hiệu trùng/tương tự tại nước ngoài trước chủ sở hữu hợp pháp
Quy trình xử lý vi phạm
Bước 1 – Thu thập bằng chứng: Chụp màn hình, lưu URL, mua hàng thử để có vật chứng thực tế. Bằng chứng điện tử cần được công chứng hoặc xác nhận thời gian để có giá trị pháp lý.
Bước 2 – Gửi yêu cầu gỡ bỏ (Takedown): Các sàn TMĐT lớn đều có cơ chế báo cáo vi phạm SHTT. Với Shopee, Lazada, Tiki — quy trình thường giải quyết trong 3–5 ngày làm việc nếu hồ sơ đầy đủ.
Bước 3 – Biện pháp hành chính hoặc dân sự: Nếu vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại, có thể khiếu nại lên Thanh tra Bộ KH&CN, Cục QLTT, hoặc khởi kiện dân sự đòi bồi thường thiệt hại.
Phòng hơn chống
- Đăng ký nhãn hiệu, bản quyền trước khi ra sản phẩm
- Thiết lập cảnh báo tự động (Google Alerts, công cụ giám sát nhãn hiệu)
- Đăng ký IP với các sàn TMĐT (Shopee IP Protection, Amazon Brand Registry…)
Đừng chờ đến khi thiệt hại đã xảy ra. IPMan hỗ trợ giám sát và xử lý xâm phạm SHTT trực tuyến — liên hệ ngay để bảo vệ thương hiệu của bạn.
